תקנון ותנאי שימוש

1. זהות מפעילת האתר והסכמה לתנאים

אתר LAVA ("האתר") מופעל על ידי LAVA, העוסקת בשיווק, מכירה והתקנה של מערכות חימום תת-רצפתי חשמלי ("LAVA", "אנחנו").

שימוש באתר, שליחת פנייה או בקשת הצעת מחיר מהווים הסכמה לתקנון זה, למדיניות הפרטיות ולמדיניות ה-Cookies.

2. אופי המידע באתר

התוכן באתר, לרבות מפרטים טכניים, נועד למידע כללי בלבד ואינו מהווה ייעוץ הנדסי, אדריכלי או מקצועי מחייב.

התאמת מערכת החימום לנכס, כולל סוג הריצוף, ההספק החשמלי ותנאי השטח, תיבחן ותאושר בפועל על ידי נציגינו לפני ביצוע העבודה.

3. פניות והצעות מחיר

הצעת מחיר תוכן על בסיס המידע והפרטים שתמסרו, לרבות תוכניות ופרטי שטח. הצעה אינה מחייבת אלא לאחר אישור בכתב מטעם LAVA.

במקרה של טעות ברורה במחיר או בתיאור, LAVA רשאית לפנות אליכם לתיקון או ביטול, בכפוף לדין.

4. אחריות הלקוח למסירת מידע מדויק

אחריות מסירתם של פרטים מלאים, מדויקים ועדכניים מוטלת עליכם, לרבות מסירת תוכניות מדויקות, פרטי השטח והתנאים החשמליים בנכס. חוסר דיוק עלול להשפיע על הצעת המחיר ועל ביצוע העבודה.

5. ביצוע העבודות

מועדי ההתקנה ייקבעו בתיאום עמכם, בכפוף לזמינות ולתנאי השטח.

על הלקוח לאפשר גישה נאותה לאתר העבודה, לרבות חשמל תקין ופינוי השטח הנדרש, ככל שנדרש לביצוע ההתקנה.

6. מחירים ותשלום

המחיר ותנאי התשלום ייקבעו בהצעת המחיר ובהסכם ההתקנה שייחתם עימנו. המחיר הסופי יוצג לפני אישור העסקה.

7. ביטולים ושינויים

ביטול או שינוי של עבודה שתואמה ייעשו בכתב ובהתאם להסכם ולדין.

עבודה שבוצעה בחלקה עד מועד הביטול תחויב בהתאם, בכפוף לזכויות המוקנות לכם על פי דין.

8. אחריות ובטיחות

LAVA פועלת בהתאם לתקנים החלים בישראל, לרבות תקנות החשמל, וההתקנה מבוצעת על ידי גורמים מוסמכים.

אחריות למוצרים ולהתקנה תינתן בהתאם להסכם ולחוק אחריות למוצרים ולשירותים, התש״ס-1980. אין בתקנון זה כדי לגרוע מזכויות קוגנטיות המוקנות לכם על פי דין.

9. כוח עליון

אירועים שאינם בשליטת הצדדים, כגון הוראות רשויות, מגפה, אסון טבע, שביתה או תקלה תשתיתית, עשויים לעכב או לשנות את ביצוע העבודה. הטיפול ייעשה בהתאם לדין ולנסיבות העניין.

10. קניין רוחני ושימוש אסור

השם LAVA, עיצוב האתר, הלוגואים, התוכן והתוכנה מוגנים על פי דין. אין לעשות בהם שימוש מסחרי ללא הרשאה בכתב.

אין לבצע הונאה, התחזות, חדירה למערכות, גריעת תוכן (Scraping) בלתי מורשה או כל שימוש אסור באתר.

11. קישורים לאתרי צד שלישי

קישורים לאתרים חיצוניים ניתנים לנוחות בלבד ואינם בשליטתנו; איננו אחראים לתוכנם או למדיניות הפרטיות שלהם.

12. פרטיות ו-Cookies

השימוש במידע אישי כפוף למדיניות הפרטיות ולמדיניות ה-Cookies של LAVA.

13. שינוי התקנון

LAVA רשאית לעדכן תקנון זה. הגרסה המעודכנת תפורסם באתר בציון מועד העדכון. עסקה שבוצעה תיבחן לפי התנאים שהוצגו במועד העסקה, בכפוף לדין.

14. הדין החל

על השימוש באתר ועל ההתקשרות עימנו יחולו דיני מדינת ישראל, בכפוף להוראות קוגנטיות החלות על העסקה.

15. יצירת קשר

LAVA

טלפון / WhatsApp: +972 50-794-8550